Preguntas frecuentes Vendedor -

Tutorial y resumen de condiciones de venta en Ewaparts

Sí, puedes vender repuestos reacondicionados si eres un profesional o empresa SAT. Simplemente rellenando el formulario de alta de vendedor, puedes empezar a publicar y vender tus repuestos recuperados en nuestra plataforma. En Ewaparts queremos que los productos publicados sean revisados y diagnosticados por profesionales, por lo que en caso de creerlo necesario, podemos pedir información adicional para confirmar que eres un profesional o empresa SAT.

El registro y el alta de productos es totalmente gratuito. Ewaparts sólo cobra un 0.35€+10% del importe total del pedido (portes incluidos), una vez hayas recibido el pedido. Las pasarelas de pago también cobran por ofrecer sus servicios de pago, por lo que dependiendo la pasarela de pago que elijas el importe total que recibirás puede variar.

Durante el proceso de alta te damos la opción de cobrar el importe de tus ventas por dos métodos: Paypal y Stripe.

Ventajas y desventajas de cada opción: Paypal es mas sencillo de configurar, tan sólo con introducir tu cuenta de correo asociada a Paypal, no tendrías que hacer nada mas, pero las comisiones y gastos administrativos son mayores que la opción de Stripe. Stripe cobra menos comisión en cada pedido, y no tiene gastos administrativos, pero el alta es un poco mas complicada ya que exige verificación de los datos del vendedor.

Una buena opción es comenzar con Paypal, y si aumenta tu volumen de ventas, siempre puedes cambiar a Stripe para aumentar tus beneficios.

Paypal:

La comisión que cobra Paypal* y los gastos administrativos de la plataforma es de 1.35€+3.4%.

Los pagos se realizan a los 7 días desde que el pedido se marca como completado.

Un ejemplo de como cobrarías un pedido sería:

Valor del producto: 25€

Envío: 5.90€

TOTAL del pedido: 30.90€

Comisión Ewaparts (0.35+10%): 0.35+3.09=3.44€

Comisión Paypal: (1.35+1.05)=2,40€

A los 7 días de marcar el pedido como completado, recibirás en tu cuenta de Paypal: 25.06€

Stripe

La comisión que cobra Stripe* es de 0.25€+1.5%

Los pagos se realizan a los 7 días desde que el pedido se marca como completado.

Un ejemplo de como cobrarías un pedido sería:

Valor del producto: 25€

Envío: 5.90€

TOTAL del pedido: 30.90€

Comisión Ewaparts (0.35+10%): 0.35+3.09=3.44€

Comisión Stripe: 0.25+0.38= 0.63€

A los 7 días de marcar el pedido como completado, recibirás en tu cuenta de Stripe: 26.83€

* Ewaparts no se hace responsable de los cambios en las comisiones que puedan realizar las pasarelas de pago. Puedes informarte a traves de sus respectivas web de las actualizaciones que puedan hacer en sus condiciones (Paypal: https://www.paypal.com/es/business/paypal-business-fees y Stripe: https://stripe.com/es/pricing )

Tú decides. Desde tu configuración de la tienda, en la opción de «Garantía y devolución», puedes indicar tu política de devoluciones. Una política de devoluciones flexible y que permita a tus clientes devolver los artículos y recibir un reembolso total o parcial, aumentará tus ventas, y si indicas que no se aceptan devoluciones, muchos posibles clientes pueden buscar otra opción.

Lo que sí debes tener en cuenta es que en caso de disputa, y tener que intermediar , Ewaparts tiene principalmente en cuenta que la descripción del producto, se ajuste al producto enviado, y después la política de devoluciones que hayas indicado. Una buena descripción de tus productos, indicando claramente que está probado y funciona, o una descripción clara de las posibles taras, y una política flexible en las posibles reclamaciones incrementará tus ventas y evitará posible reclamaciones.

Ten en cuenta que los productos reacondicionados proceden de equipos a coste cero, lo que te permite tener un margen considerable, y no merece la pena arriesgarse a vender algo que no este bien probado o con una descripción inadecuada.

En caso que Ewaparts detecte que se producen fraudes o mala praxis en la venta de productos, podrá proceder a la expulsión de la plataforma.

¿Tienes alguna duda o sugerencia? Puedes ponerte en contacto con nosotros en este enlace: contacto

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